Tôi Yêu Marketing » Tip

TIP 13 – ĐỌC SÁCH HIỆU QUẢ NHƯ MARKETIE

5011 — Wed, 28 Dec 2011 08:46:15 +0000

Sau chương trình New Year New You của anh Quách Tuấn Khanh, TYM đã học lóm được tuyệt chiêu đọc sách “ít mà nhiều”.

Tip 13:

Mua những cuốn căn bản, được nói đến nhiều nhất về đề tài mà bạn đang tìm hiểu. Sau đó với những sách khác (cùng đề tài ấy) bạn chỉ cần xem qua mục lục là đủ.

VD: Muốn tìm hiểu về tư duy làm giàu, bạn sẽ bắt đầu với “Dạy con làm giàu” của Robert Kiyosaki quyển 1 và 2. Khi đã nhàu nát 2 tác phẩm ấy, bạn chắc chắn sẽ muốn đọc tiếp trọn bộ hoặc những quyển khác cùng đề tài. Nếu có thời gian thì quá tốt, nhưng nếu không thì cứ mua những quyển mình thấy hay hoặc bạn bè giới thiệu, mở ra xem và nhớ mục lục từng cuốn, chủ yếu là quyển đó nói về gì, bổ sung những mảng kiến thức nào mà “Dạy con làm giàu” chưa đề cập. Khi thật sự phải tìm hiểu thì bạn chỉ cần giở đến chương cần thiết và “ngấu nghiến” mà thôi .

Chúc các marketies có nhiều thời gian hơn cho gia đình và những quyển sách khác để tăng thêm vốn sống. Marketing chỉ là hạt cát trong biển đời mà thôi.

Bạn nên đọc thêm các bài dưới:

TIP 012 – NHÀ SƯU TẦM Ý TƯỞNG

123ngoisao — Tue, 20 Sep 2011 14:51:55 +0000

Người có nhiều ý tưởng là người siêng năng sưu tập ý tưởng. Và vì ý tưởng đến từ cuộc sống nên các Marketies hãy luôn chuẩn bị tinh thần để “bắt” lấy chúng, mọi lúc mọi nơi.

Tip 12:

Luôn mang theo điện thoại có khả năng chụp hình, giấy viết hay máy ghi âm để lưu giữ lại những điều thú vị bạn vô tình bắt gặp. Đặc biệt là những ý tưởng gần gũi với nhãn hàng mà bạn đang phụ trách.

Riêng với TYM, điện thoại là công cụ hữu ích nhất vì ở nhiều nơi ta không thể lăn lê bò lết chụp ảnh vô tư như siêu thị, nhà sách, toilet, phòng thay quần áo… nói trần trụi là phải chụp lén.

Thói quen này sẽ tập cho các Marketies thói quen nhìn lâu hơn vào cuộc sống, thấy được những chi tiết mà người khác làm ngơ. Một ngày đẹp trời, sự siêng năng của bạn sẽ được đền đáp, một ý tưởng nào đó từ lâu sẽ truyền cảm hứng cho Marketie giải quyết vấn đề mà thương hiệu đang gặp phải.

Ví dụ:

Khi đi quay phim cho một nhãn hàng hạt nêm ở Bangkok, TYM đã chụp được bằng điện thoại một ý tưởng khá thú vị dưới đây:

Đúng 2 năm sau, khi đang bí ý tưởng để quảng bá cho một sự kiện của nhãn hàng Rexona, TYM đã nhớ đến những hình này, lục lại và biến tấu tí xíu. Kết quả:

Nếu như chiếc giỏ mua sắm ở Bangkok là để truyền thông điệp đã đến mùa mua sắm cho mọi người (dùng hình ảnh chiếc giỏ thông thường) thì ở đây là chiếc giỏ mua sắm (được thiết kế chỉ dành cho nữ) kèm đồng hồ đếm ngược để tăng tính thúc giục mọi người tham gia hốt hàng hiệu miễn phí của Rexona.

Hẹn một ngày đẹp trời, TYM và bạn đọc sẽ có dịp “khoe hàng” những bộ sưu tập ý tưởng của mình nhé .

Bạn nên đọc thêm các bài dưới:

PRO4M 08/11 – NHỮNG THỦ THUẬT NHỎ GIÚP MARKETER HOÀN THIỆN PROPOSAL

5011 — Wed, 13 Apr 2011 15:17:40 +0000

Vài chiêu nhỏ nhỏ cho bà con tung hoành chốn giang hồ.

1. Dùng Keepvid.com để download youtube clips:

Để làm cho bài thuyết trình của mình thêm phần sinh động đôi khi bạn sẽ thích chèn thêm các clip minh họa. Ở đây chúng tôi hướng dẫn cho bạn cách download hiệu quả bất cứ đoạn clip nào chẳng những từ Youtube mà còn từ nhiều trang khác như: Google Video, MySpace Video, DailyMotion…. qua www.keepvid.com.

Chỉ cần copy đường dẫn của clip bạn muốn download vào thanh URL của keepvid là bạn có thể dễ dàng có bất kì clip nào mình muốn một cách hiệu quả và dễ dàng.

Lấy nguồnn URL từ đây nha:

Paste vào đây:

Sau đó tự động sẽ có link download xuất hiện, bạn chỉ cần chọn định dạng mình cần và save về.

2. Dùng KLite Code Pack để có đủ code cho các file video:

Nếu máy của bạn hoặc máy dùng để trình chiếu không đủ code thì đôi khi chiếu các video sẽ bị mất hình hoặc không thể hiển thị được. Cách đơn giản để khắc phục là click vào đây để download. KLite Code Pack mới nhất, giờ thì máy bạn có thể mở được 90% các định dạng video rồi đấy!

3. Nên có phiên bản “Read-only” cho trường hợp phải gởi proposal qua mail:

Khi đó bạn buộc phải đưa hết chi tiết vào từng slide, khi đó proposal của bạn gần như một tài liệu, một quyển ebook vậy, nhớ đừng quên save định dạng .pdf để tiện gởi đi và bảo mật thông tin.

VD – Proposal cho chiến dịch Pro Age của Dove, rất chi tiết nhưng trình bày cũng rất chuyên nghiệp và dễ theo dõi:

4. Save nhúng font

Để tránh trường hợp máy trình chiếu không có font khiến proposal của bạn hiển thị kiểu chữ loạn xạ thì trước khi save bạn chọn Save as > Tool > Save option > chọn Embed fonts this file. Như vậy bạn đã nhúng cả bộ font vào proposal luôn, đem đi đâu cũng an toàn:

5. Dùng Selection pane để dễ thao tác các thành phần trong cùng 1 slide:

Trong một slide, đôi khi bạn có rất nhiều hình, văn bản xen lẫn nhau và thật khó khăn để chọn các hình bên dưới hoặc bị che khuất nhiều phần khi cần phải chỉnh sửa. Trường hợp này, bạn có thể sử dụng Selection Pane được PP hỗ trợ sẵn trên thanh công cụ (Home > Select > Selection Pane) để có thể dễ dàng lựa chọn tất cả các hình theo nhu cầu.

Nó nằm ở đây:

Tên các thành phần trên trang sẽ lần lượt hiện ra cho bạn chọn:

6. Mang theo Microsoft Portable:

Bạn hoàn thành proposal, hiên ngang đến buổi thuyết trình và lăn đùng ra xỉu khi nhận ra rằng máy của bạn mình không đọc được các ứng dụng MS Office 2007, lúc này phải làm sao?

Hãy mang theo Microsoft Office Portable (Chép trong USB hay ghi đĩa) để chắc chắn rằng bài làm có thể chạy được trên các máy khác.

Click vào hình dưới để download:

7. Không nên chèn nhạc hay clip trực tiếp

Dù bạn có kiểm tra kĩ lưỡng nguồn thì luôn xảy ra tình trạng không mở được nhạc hay video đã chèn vào slide. Hiện nay, các proposal của công ty TYM làm việc và cả những đối tác khác đến thuyết trình đều để riêng các tài liệu này vào một folder, khi cần thì mở lên là xong. Để tiện hơn, các bạn nên sửa tên file lại với số thứ tự đứng trước, như vậy sẽ nhanh chóng trong việc mở file:

8. Đặt tên file, folder thật rõ ràng

Trong cảnh “dầu sôi lửa bỏng” sẽ dễ dẫn đến đưa nhầm hình, tài liệu vào proposal vì vậy TYM khuyên bạn nên dành thời gian sắp mọi thứ sao cho gọn gàng. Hình dưới là các folder từ sếp của TYM chuẩn bị cho buổi thuyết trình, nhìn vào là lập tức biết thứ tự các hình cần bỏ vào, không thể nhầm lẫn được:

9. Mở sẵn clip trước khi bắt đầu thuyết trình:

Mở rộng từ tip số 8, trước khi bắt đầu buổi thuyết trình bạn nên mở sẵn các file nhạc và video để khi cần “Play” một phát là lên liền. Tip này nghe có vẻ tủn mủn nhưng TYM đã gặp nhiều trường hợp loay hoay chờ mở video, vừa tạo thời gian chết vừa tạo cảm giác mình chuẩn bị không cẩn thận:

10. Chụp màn hình

Khi cần chụp lại một thao tác máy tính, một website hay một hình ảnh không cho click chuột phải save về thì bạn buộc phải dùng phần mềm hoặc đơn giản là Paint. Đầu tiên ấn phím PrtSc sau đó mở Paint và bấm Ctrl + V, cả màn hình kèm vời phần hình bạn muốn đã hiện ra, chỉ cần Save As thành file hình là xong rùi!

————————————–

Vậy là tạm phần “lý thuyết”, bài tiếp theo chúng ta sẽ mổ xẻ case study số 1 để xem những chia sẻ của TYM với các bạn ứng dụng vào thực tế thế nào nhé!

Bạn nên đọc thêm các bài dưới:

PRO4M 04/11 – 5 TIPS GIÚP MARKETIES CÓ MỘT FLOW PROPOSAL MẠCH LẠC

5011 — Wed, 09 Mar 2011 14:27:27 +0000

Sau bài 5 bước để có flow proposal tốt, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm một vài tip (thủ thuật) giúp bạn củng cố thêm cho bố cục proposal của mình. Lưu ý rằng 5 tips này hoàn toàn dựa trên kinh nghiệm cá nhân của TYM vì vậy trước khi xài các bạn nên gác chân lên trán suy nghĩ cẩn thận (không gác tới nhớ kêu TYM đến giúp).

TIP 1/5: ĐẾM SLIDE

Đôi khi ta sa đà vào những ý mình thích hay dễ tìm ví dụ minh họa, dẫn đến việc phân bố slide cho từng phần không hợp lý. Chẳng hạn như ý phụ nói trong 5 slides, ý chính lại chỉ nói trong 3 slides. Khi xem, khách hàng sẽ cảm giác ý chính không được đầu tư lắm và sẽ có những thắc mắc không cần thiết.

Cách mà người sếp đầu đời đã chỉ cho TYM là mở chế độ View/ Slide sorter và ĐẾM SLIDE, nếu thấy tình trạng trên xảy ra thì lập tức chỉnh sửa ngay, ý chính luôn phải có nhiều “đất” hơn so với ý phụ.

TIP 2/5: OPEN STRONG, END STRONG

Mở đầu và kết thúc đều phải thật mạnh. Như xem một bộ phim, thường bạn sẽ nhớ đến đoạn mở đầu và kết thúc nhất phải không nào?

Có 1001 cách để thực hiện điều này, mở đầu bằng một câu nói hiểm hóc, kết thúc bằng một câu hỏi thật sắc… Dưới đây là những ví dụ proposal có mở đầu và kết thúc ấn tượng bằng cách sử dụng những hình ảnh đẹp, giàu cảm xúc. TYM nghĩ đây là cách tốt nhất vì hình ảnh luôn gây ấn tượng nhanh và mạnh so với câu chữ, dĩ nhiên là chỉ khi được đầu tư thiết kế thật đẹp.

VD 1: Slide đầu tiên của một bài thuyết trình về kỹ năng nói trước công chúng

Kết thúc:

VD 2: Marketing plan cho thương hiệu bánh Pháp Givral đã có mở đầu và kết thúc rất đơn giản nhưng sang trọng, phù hợp với định vị thương hiệu:

End:

VD 3: Proposal cho chương trình VietShow với nội dung là truyền thống văn hóa 3 miền

End:

VD 4: Digital Marketing proposal cho Vang24, vàng khè từ đầu đến cuối, hehe

End:

Bạn hãy đầu tư hợp lý để có được sự khởi đầu cũng như kết thúc ấn tượng, khiến khách hàng vừa xem là rớt con mắt ra ngoài, đêm về vấn vương. Dĩ nhiên hình ảnh không phải là cách duy nhất, bạn có thể nghĩ thêm nhiều cách khác để bảo đảm sự mở đầu bàng hoàng, kết thúc ngỡ ngàng cho người xem, và không nhất thiết phải nằm trong proposal của bạn. Một mô hình lego đặt cái đùng lên bàn họp, một bài hát live hay một câu đố vui vui… là những cách đóng mở buổi thuyết trình mà TYM đã từng chứng kiến, thật không thể nào quên!

TIP 3/5: OVERVIEW

Bạn cần cho khách hàng xem một bức tranh toàn cảnh những gì vừa nói hoặc sắp nói trong vài trường hợp sau:

- Agenda – Outline: Khi giới thiệu những nội dung chính trong proposal.

- Kết thúc một chặng của chiến dịch: Chuẩn bị chuyển qua các hoạt động trong giai đoạn tiếp theo.

- Kết thúc proposal: Tóm tắt lại trước khi bắt đầu phần hỏi đáp của khách hàng

Những slide tổng hợp này sẽ giúp người xem hệ thống lại các nội dung vừa nghe để chuẩn bị cho phần tiếp theo hoặc đặt câu hỏi mà không phải lật đi lật lại những slide trước. Có nhiều cách để tóm tắt các ý lại nhưng xin bạn đừng dùng cách nhàm chán như thế này:

Sau đây là một vài ví dụ mà người soạn proposal đã làm”mát mắt” người xem khi hệ thống nhiều nội dung trong 1 slide:

VD 1: Chuẩn bị vào chi tiết 5 hoạt động digital marketing trong năm 2010

VD 2: Hệ thống lại các agency sẽ tham gia vào chiến dịch Clear hunter 2009

VD 3: Tổng hợp những thông tin cơ bản về dự án activation trước khi bước vào phần kế hoạch hành động cho Mead Johhson

VD 4: Tổng hợp 6 nhóm vấn đề sẽ đề cập…

…sau đó đi vào từng phần cũng chưa muộn:

VD 5: Slide tổng hợp các ý tưởng theo kênh truyền thông kèm hình ảnh khách hàng nhớ lại chi tiết và chuẩn bị đặt câu hỏi phản biện

VD 6: Trước khi vào chi tiết giai đoạn 1, TYM muốn cho khách hàng có cái nhìn qua về các hoạt động sắp được trình bày

VD 7: Tổng hợp 4 giai đoạn của chiến dịch với đầy đủ mục tiêu, kênh truyền thông và thời gian

VD 8: Slide tổng hợp cho người xem nắm được là sẽ có 6 phần nội dung được đề cập:

Sau đó đi vào từng phần:

Với công cụ Smart Art của Power Point 2007 thì việc tạo các flow chart sẽ không còn mất nhiều thời gian. Vì vậy bạn đọc TYM nhớ đừng quên gói ghém mọi thứ lại thật gọn trước khi đưa “khán giả” của mình bước qua một phần mới nha!

TIP 4/5: THỨ TỰ TRƯỚC SAU

Nếu bạn có 3 ý tưởng theo thứ tự: 1 là ý tưởng “kul” nhất, 2 là ý tưởng kém hơn và 3 là ý tưởng đuối nhất, bạn sẽ sắp xếp thứ tự thuyết trình thế nào? Đây là vấn đề rất hay bị coi nhẹ dẫn đến các “đội hình” sau:

1. 1-2-3: Khách hàng sẽ có ấn tượng đầu tiên nhưng càng về sau, họ sẽ có cảm giác các ý tưởng của bạn đang xìu dần.

2. 3-2-1: Càng lúc ý tưởng càng “lên đô” nhưng bạn lại mất ấn tượng ban đầu, không “Open strong” (Xem tip 2).

Giải pháp tốt nhất là dàn trận 1-3-2. Bạn sẽ tạo ấn tượng ban đầu tốt đồng thời ý tưởng cuối cùng cũng không phải là quá tệ. Khách hàng sẽ không cảm thấy bạn “xuống sức” mà chỉ là ý tưởng của bạn đa dạng mà thôi.

Ví dụ nhỏ trên để nhắc bạn phải lưu ý thứ tự các vấn đề bạn muốn đề cập trong proposal. Giấu sát thủ đến phút cuối hoặc để lộ diện ngay từ đầu rồi từ từ rượt đuổi đều tạo nên những câu chuyện trinh thám có sức hấp dẫn và ý nghĩa hoàn toàn khác. Bạn nào còn lùng bùng chỗ này thì lật Conan xem lại giùm TYM.

TIP 5/5: NAVIGATION

Một proposal tốt sẽ luôn cho người xem biết họ đang ở đâu, như một bản đồ đơn giản và rõ ràng “You are here”. Với một navigation bar (thanh định hướng), người nghe sẽ biết họ đang theo dõi đến phần nào của câu chuyện.

VD 1 – Giới thiệu có tất cả là 3 giai đoạn sẽ được trình bày và bạn đang nghe các hoạt động trong giai đạon Pre-launch:

VD 2: Chúng ta sẽ bắt đầu với Phase 1 từ tháng 6 đến 8, còn phần Phase 2 thì được cho mờ đi để hướng toàn bộ sự tập trung vào Phase 1

Tương tự khi qua Phase 2 thì Phase 1 sẽ được mờ đi:

VD 3 - Nếu không có phần navigation ở bên trái, chắc chắn là người xem sẽ “rối lông” giữa mê hồn trận 10 nội dung dày đặc thế này. Các bạn lưu ý về cách trình bày luôn nhé, đến đâu thì sẽ highlight xanh (màu của thương hiệu) đến đó, như là đang duyệt một website vậy:

VD 4 – Đơn giản nhưng hiệu quả

VD 5 - Ngoài ra navigation còn có thể giúp bạn nhấn mạnh từng ý chính. Ví dụ dưới là 4 điểm chính lần lượt xuất hiện và sáng hơn so với các ý đã nói qua:

VD 6:

VD 7 – Một navigation đòi hỏi khả năng thiết kế khá cao:

Vài slide trên chắc đã cho bạn nhiều cảm hứng cũng như ý tưởng cho các slide tổng kết của mình. Nếu bạn vẫn chưa thỏa mãn thì đây là cách TYM tìm ý tưởng cho mình: Tìm google với từ khóa “Navigation menu”, “Navigation webiste”, “Best website navigation”… để tìm đến các website có thanh điều hướng đẹp, sáng tạo. Sau đó tha hồ áp dụng cho bài thuyết trình của mình, chẳng hạn như bài viết dưới (click trái vào hình):

Hoặc để ý các quyển sách hay ebook có navigation tốt:

Tùy vào nội dung cũng như sự sáng tạo, hãy cố gắng cung cấp cho người xem sự định hướng khi theo dõi proposal của bạn. Đặc biệt là khi proposal đó được gởi lên các “bề trên” thì navigation sẽ góp một phần không nhỏ vào việc họ có hiểu ý tưởng và có cảm tình với proposal thân thiện của bạn không. Làm proposal vừa hao não trái vừa mòn não phải bạn hỉ?

Bạn nên đọc thêm các bài dưới:

TIP 011 – HỌC SÁNG TẠO QUA NHỮNG MẪU TRUYỆN CƯỜI

Lil TYM — Fri, 22 Oct 2010 16:43:46 +0000

Tip 008:

Mỗi tuần hãy dành một khoảng thời gian để giải trí bằng những mẫu truyện cười, biết đâu ý tưởng bạn đang tìm sẽ xuất hiện!

Người làm trong ngành sáng tạo hay Marketing nói riêng đều rất trân trọng các tác phẩm hài hước thể hiện góc nhìn tươi mới về sự việc hàng ngày. Bên cạnh đó bạn còn có thể học được cách nói vòng và ẩn dụ rất khéo, nhất là trong tác phẩm nước ngoài.

Tặng bạn đọc 2 truyện vui sau:

1. Một hãng nước hoa Mỹ:

“Sản phẩm nước hoa của chúng tôi có hương thơm rất lôi cuốn những người khác giới. Để đảm bảo an toàn cho những người sử dụng, kèm theo mỗi lọ nước hoa có 1 cuốn sách dạy cách tự vệ và thoát ra khỏi đám đông”.

2. Ở thẩm mỹ viện:

“Xin các bạn chớ có tuỳ tiện mà liếc mắt đưa tình với các cô gái xinh đẹp từ mỹ viện của chúng tôi đi ra, hoàn toàn có khả năng cô gái ấy chính là bà ngoại của bạn đấy!”

Hai cách giới thiệu sản phẩm quá bất ngờ phải không bạn? Không biết có nhãn hàng nào dám dùng copy như vậy không nhưng đó thực sự là những cách tiếp cận vấn đề hóm hỉnh mà các copywriter và marketer có thể học tập.

Hai “nguồn vui” hàng đầu của TYM:

a. Báo Tuổi trẻ cười – luôn là lựa chọn số 1 của TYM, 2 tuần 1 số mà vẫn thấy ít :D.

Thích nhất là truyện cười và tranh vui nước ngoài ở bìa cuối, kết hợp tuyệt vời giữa ý tưởng và nghệ thuật:

b. www.Cuoibebung.com – rất nhiều mẫu truyện cười vui nhộn được chọn lọc, cập nhật chậm nhưng chất (Giống “xì tin” của TYM :-) )

Chúc bạn đọc TYM áp dụng Tip 011 để có thật nhiều ý tưởng quái chiêu từ kho tàng hài hước nhân loại.

Bạn nên đọc thêm các bài dưới:

NGƯỜI NẮM RÕ THANG NHU CẦU LÀ NGƯỜI THÔNG MINH – CĂN BẢN VỀ THANG NHU CẦU MASLOW

5011 — Wed, 14 Jul 2010 06:42:53 +0000

Người làm marketing là những người đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu hay tạo ra những nhu cầu mới cho người tiêu dùng. Và để làm được điều ấy thì một marketer không chỉ cần hiểu mà phải hiểu rõ thang nhu cầu: Maslow.

Tip 009:

Mọi thứ trên đời này xuất phát từ nhu cầu. Vậy nhu cầu là gì? Để làm marketing tốt thì bạn cần hiểu rõ những điều hết sức cơ bản này.

Nhu cầu là những thứ mà ta cần, đó có thể là vật chất hay tinh thần. Nhu cầu lại chia làm 3 mức độ. Đó là :

- Tôi cần

- Tôi muốn

- Tôi thích

Cái “tôi cần” là cái giúp ta tồn tại và phát triển. Ví dụ: tôi cần ăn vì tôi đang đói. Cái “tôi cần” có thể là cái tôi không thích.

Ví dụ : Tôi cần uống thuốc vì tôi đang bị bệnh. (Tôi chẳng thích uống thuốc vì thuốc đắng lắm)

Còn cái mà “tôi thích” là cần trước tiên phải đáp ứng cái “tôi cần”, ngoài việc giúp ta tồn tại và phát triển, nó còn mang lại cảm xúc, sự sảng khoái.

Ví dụ : Tôi thích đi shopping. (Mỗi khi đi shopping mình lại có cảm giác hào hứng lắm. Nhưng không được đi shooping buổi hôm nay thì tôi không chết được mà chỉ buồn thôi ^^).

Và khi được thỏa mãn cái “tôi thích”, thì việc đó sẽ đạt được hiệu suất tốt nhất. Chính điều này đã tạo ra cuộc canh tranh thương hiệu. Các công ty luôn muốn tìm cách để thương hiệu của mình được khách hàng mục tiêu yêu thích và người thành công sẽ là người mang lại cho khách hàng những cảm xúc tốt đẹp.

Thạc sĩ tâm lí Nguyễn Công Vinh – Trưởng ban cố vấn chiến lược Trung tâm đào tạo Hồn Việt từng chia sẻ : “mọi thứ trên đời này đều có thể được giải thích bởi thang nhu cầu Maslow. Từ những học thuyết như “cây gậy, củ cà rốt” cho đến hành vi của mỗi người trong cuộc sống cũng xuất phát từ thang nhu cầu này”.

Năm 1943, nhà tâm lý học Abraham Maslow (1908-1970) đã phát triển thang nhu cầu Maslow. Đây là lý thuyết về tâm lý được xem là có giá trị nhất trong hệ thống lý thuyết tâm lý mà tầm ảnh hưởng của nó được thừa nhận và ứng dụng rộng rãi trong cuộc sống. Nó được chia làm 5 bậc:

- Nhu cầu sinh lý

- Nhu cầu về an toàn

- Nhu cầu về xã hội

- Nhu cầu được quí trọng

- Nhu cầu được thể hiện mình

1. Nhu cầu sinh lý (Physiological Needs)

Nhu cầu này bao gồm các nhu cầu cơ bản của con người như ăn, uống, ngủ, không khí để thở, tình dục, các nhu cầu làm cho con người tồn tại. Đây là những nhu cầu cơ bản nhất và mạnh nhất của con người. Trong hình kim tự tháp, chúng ta thấy những nhu cầu này được xếp vào bậc thấp nhất: bậc cơ bản nhất. Tức là các nhu cầu ở mức độ cao hơn không xuất hiện nếu nhu cầu cơ bản này chưa được thỏa mãn.

Bạn cần ăn để không chết đói, ống nước để không chết khát,…

Và khi ăn no, mặc ấm bạn sẽ không dừng thỏa mãn ở mức độ này mà muốn ăn ngon, mặc đẹp hay tiến xa hơn. ^^

2. Nhu cầu về an toàn, an ninh (safety, security needs)

Nếu bạn là một sinh viên nghèo, mỗi buổi sáng đi học bạn cần ăn sáng. Bạn chỉ cần một nắm xôi ăn được và rẻ. Bạn chọn bà bán xôi 3.000đ, không được vệ sinh cho lắm nhưng cũng chẳng chết người.

Nhưng khi đi làm có tiền hơn, bạn lại không ăn quán xôi này nữa, chấp nhận mua 7.000 – 8.000đ một gói xôi, nhưng ăn uống hợp vệ sinh hơn, không sợ bị lăn ra đau bụng. Khi đã đảm bảo được nhu cầu cơ bản thì bạn bắt đầu quan tâm đến nhu cầu an toàn.

Họ cần sự bảo vệ, an toàn trước những sự đe dọa, mối nguy hiểm về vật chất hay tinh thần. Đó là sự mong muốn sống một cuộc sống ổn định, một xã hội hòa bình. Đây cũng là lí do mà xuất hiện hệ thống pháp luật hay đội ngũ công an, cảnh sát trong cuộc sống của chúng ta.

3. Nhu cầu về xã hội (Belonging needs)

Mong muốn được gắn bó với gia đình TYM của các thành viên ấy chính là một nhu cầu xã hội.^^

Đây là một nhu cầu về tinh thần. Khi con người mong muốn được gắn bó với tổ chức hay một phần trong tổ chức nào đó hay mong muốn về tình cảm thì ấy chính là nhu cầu xã hội. Đó là mối quan hệ trong gia đình, trường lớp, công ty, bạn bè hay một cộng đồng.

Nhu cầu này cũng không kém phần quan trọng. Bạn chẳng thể sống trong thế giới riêng mình bạn và hằng ngày hát: “ai em ờ lòn nờ lý”. Không những thế, khi “cho” và “nhận” những tình cảm tốt đẹp chắc chắn bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc và làm việc với hiệu suất tốt hơn.

Mâu thuẫn “mẹ chồng nàng dâu” cũng có thể được giải thích từ nhu cầu này. Khi người mẹ cảm thấy tình cảm của đứa con trai mà mình nuối nấng bấy lâu nay bị chia sẻ cho một người khác, bà sẽ có cảm giác bị mất đi một phần trong mình. Chính vì thế, nếu bạn là một nàng dâu để có được thiện cảm với mẹ chồng bạn cần cho bà ấy biết: “bạn không lấy đi tình cảm của con trai bà, mà bạn cũng là đứa con của bà, vợ chồng bạn luôn quan tâm và mang lại cho bà hạnh phúc.” ^^

Và trong marketing, để lấy được lòng của khách hàng bạn hãy đem lại cho họ những cảm xúc tốt nhất điều này góp phần không nhỏ để tạo ra sự thành công.

4. Nhu cầu về được quý trọng (esteem needs)

Nhu cầu này còn được gọi là nhu cầu thừa nhận. Đây là nhu cầu được người khác quý mến, nể trọng trong tổ chức, xã hội.

Có khi nào bạn muốn uống nước ở cà phê 34 tầng hay ăn tại nhà hàng Khaisilk! Bước vào đây, bạn cảm thấy mình ở đẳng cấp khác, cảm thấy được nể trọng.

Và trong cuộc sống hay công việc cũng thế, khi được khích lệ, khen thưởng về những thành quả làm việc của mình, hẳn bạn sẽ cảm thấy sung sức hơn phải không nào. Chính điều ấy là xuất phát ra điểm của học thuyết quản lí “củ cà rốt”.

5. Nhu cầu được thể hiện mình (self-actualization)

Đây là nhu cầu đỉnh của thang Maslow, nhu cầu được thể hiện bản thân, được khẳng định mình trong cuộc sống hay sống và làm việc theo đam mê và cống hiến hết mình cho nhân loại hay một cộng đồng. Việc làm của họ dựa trên chân lý, sự hiểu biết, thông thái và sự từng trải. Mà theo Maslow chỉ có một tỉ lệ nhỏ dân số đạt được mức độ này. Đó là những vĩ nhân như nhà bác học vĩ đại, nhà vật lí lí thuyết Đức, quốc tịch Thuỵ Sĩ của thế kỉ 20 – Albert Einstein (1879 – 1955) người nổi tiếng với thuyết tương đối.

Hay Thomas Alva Edison (1847 – 1939) nổi tiếng với phát minh bóng đèn đầu tiên trên thế giới…

Trong mỗi con người chúng ta đều tồn tại cả 5 nhu cầu này, song nhu cầu chủ lực sẽ quyết định đến tính cách và hành vi của chúng ta.Và mỗi giai đoạn khác nhau chúng ta sẽ có những nhu cầu chủ lực khác nhau. Chính vì thế, khi tung một sản phẩm ra thị trường, chúng ta cần chọn đối tượng khách hàng mục tiêu, chúng ta cần hiểu được họ đang ở nấc nhu cầu nào để tác động một cách hợp lí nhất.

Nhìn lại những gì có trong cuộc sống của bạn nhé:

- Là sinh viên mới ra trường bạn chỉ cần một việc làm với mức lương đủ sống là được.

- Sau khi làm việc được vài ba tháng, nhu cầu an toàn trong bạn xuất hiện, bạn bắt đầu nói với boss của mình về hợp đồng lao động, về các chế độ y tế bảo hiểm.

- Bạn bắt đầu gắn bó với mọi người trong công ty, coi công ty như ngôi nhà thứ hai của mình, cảm thấy bạn là một phần không thể thiếu của nó. Đây là lúc nhu cầu thuộc về, nhu cầu tình cảm trong bạn trỗi dậy.

- Làm việc 5 năm – 10 năm, bạn có mong muốn được thừa nhận trong công ty, muốn mình là người có tiếng nói trong công ty, muốn được đề bạt làm tổ trưởng hay chức vị quản lí.

- Đến một lúc nào đó, có thể đồng tiền không phải là thứ giữ bạn. Bạn muốn làm một công việc mà bạn yêu thích, đam mê và cống hiến hết mình.

- Nếu bạn là một người quản lý, bạn cần biết nhân viên của mình đang ở mức nhu cầu nào để biết cách giúp họ làm việc đạt hiệu suất cao nhất.

Thang nhu cầu Maslow có thể giúp ta nhận ra và chiêm nghiệm được nhiều điều thú vị trong cuộc sống, vậy bạn đã ứng dụng nó để giải thích những điều xảy ra xung quanh bạn chưa??? ^^

Bạn nên đọc thêm các bài dưới:

TIP 010 – “GIẢI TOÁN” ĐỂ LÀM MỚI ĐẦU ÓC

5011 — Tue, 06 Jul 2010 19:50:23 +0000

Tuần này TYM muốn giới thiệu với mọi người một câu sinh viên năm 2 khoa kinh tế thương mại, trường đại học Hoa Sen đó là bạn Lương Gia Huy.

Nếu như chúng ta thường coi rubik là một trò giải trí thì Huy không chỉ coi nó là một món đồ chơi.

Tip 010:

Rupik

Huy cũng chỉ mới kết bạn với những khối rubik chưa đầy 6 tháng. Nhưng giờ đây, cậu không chỉ thích chơi rubik mà còn dùng khối lập phương này để giúp “làm mới” lại bộ não sau những giờ học tập, nghiên cứu căng thẳng.

Mỗi khi brainstorm, chúng ta thường rơi vào trạng thái đầu óc bị bão hòa và để thoát khỏi trạng thái này có người nghe nhạc, có người đi dạo vòng vòng, xem phim … Còn đối với Huy: “Khi gặp trạng thái như thế, Huy xoay rubik (loại rubik bump). Sau khi tập trung xoay rubik, quay lại nhìn vấn đề ban đầu Huy thấy vấn đề trở nên mới hơn và có khi nảy ra những ý tưởng mới.” Chính vì thế mà rubik luôn luôn đồng hành bên Huy ở mọi nơi.

Đến bây giờ thì Huy có thể chơi những loại rubik từ 2×2×2 đến rubik tiêu chuẩn 3×3×3, thậm chí 4×4×4, 5×5×5, 6×6×6, 7×7×7 và rubik dạng bump. Bộ sưu tập của anh chàng đây:

Huy thích nhất rubik bump bởi mỗi khi xoay thì nó lại ra một hình dạng khác nhau và loại rubik này đòi hỏi chúng ta tập trung hơn khi xoay. Huy còn chia sẻ thêm một số điều khá thú vị về rubik:

- Khối rubik là một trò chơi được phát minh bởi Ernõ Rubik – giáo sư kiến trúc, điêu khắc gia người Hungary.

- Một khối rubik sẽ dễ chơi nếu nó được “break in” – tức là khi nó sử dụng khoảng 60-70 tiếng, sau đó được tháo ra để bôi xilycol.

- Khối rubik dỏm thì rất dễ bị “popped” – tức là những khối vuông nhỏ có thể bị văng ra.

- Ngày nay trên thế giới còn có những cuộc thi về rubik. Và với khối rubik chúng ta cũng có thể tạo thành những trò chơi khá lý thú như:

Chơi rubik đồng đội (một người bịt mắt, người còn lại hướng dẫn)
Chơi rubik bằng chân
Chơi rubik một tay

- Dưới đây là một số hình ảnh về các dạng rubik rất độc đáo:

- Và một điều đặc biệt là Huy còn chia sẻ một địa chỉ có bán khá nhiều loại rubik, chất lượng khá tốt mà giá cả lại phải chăng đó là địa chỉ: 261, Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP.HCM.

Với những chia sẻ này, TYM đã giới thiệu một cách để thư giãn đầu óc, mong có thể giúp bạn được những điều nho nhỏ trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Bạn có một cách để “F5″ nào khác chăng, hãy chia sẻ với TYM nhé.

Nếu bạn là người mới tập chơi rubik và muốn Huy hướng dẫn. Bạn có liên lạc với Huy! Huy sẽ hướng dẫn bạn nhiệt tình!

Lương Gia Huy
Mail: huy.lnggia@gmail.com
Mobile: 090 780 4634

Một lần nữa TYM rất cảm ơn Huy về những chia sẻ thú vị này và TYM chúc Huy có được một bộ sư tập hoành tráng như thế này trong thời gian không xa nhé!

Bạn nên đọc thêm các bài dưới:

TIP 007 – CÔNG THỨC GIÚP BẠN ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP

Van TYM — Wed, 25 Nov 2009 15:48:51 +0000

Tiến sĩ Huỳnh Văn Sơn, Trưởng Khoa Tâm lý Trường ĐH Sư phạm TPHCM đã từng nói:

Chọn cho mình một nghề, nghĩa là chọn cho mình một tương lai. Chọn sai lầm một nghề là đặt cho mình một tương lai không thực sự an toàn và vững chắc. Việc chọn nghề thực sự quan trọng và vô cùng cần thiết.

Vậy bạn đọc TYM đã định hướng cho chính mình ra sao? Bạn có thực sự được sống là chính mình trong công việc?

Trong bài viết ngắn này, TYM sẽ chia sẻ cùng bạn một công thức khá thú vị để trả lời những câu hỏi trên 8)

Bước 1:

Bạn hãy liệt kê ra những ngành nghề bạn thích (xếp theo thứ tự ưu tiên, rất thích -> thích tương ứng a -> f) ở cột bên tay trái. Sau đó bạn liệt kê những điều bạn có thể làm tốt hay có năng khiếu (xếp theo thứ tự ưu tiên, có thể làm tốt nhất -> có thể làm tốt tương ứng 1 -> 6)

Những điều mà bạn đam mê sẽ trở thành động lực giúp bạn không ngừng vươn lên, nó mang lại cho bạn cảm giác vui vẻ khi làm việc. Còn kết quả của công việc sẽ tốt nhất nếu bạn có khả năng làm công việc đó.

Và khi có một thái độ cộng với khả năng làm việc tốt thì ắt hẳn bạn không những đạt kết quả làm việc tốt nhất mà còn cảm thấy hạnh phúc.

Bước 2: Những ngành nghề bạn yêu thích (cột bên trái) đòi hỏi những điều kiện tiên quyết gì? Hãy nhìn bên cột tay phải coi đâu là những điều kiện đó và nối chúng lại.

Và hãy xem đường nối nào có độ lệch ít nhất + nằm càng gần phía bên trên nhất thì đó là ngành nghề mà thích hợp với bạn nhất.

Cám ơn anh Tòng, giám đốc công ty quảng cáo Idea Guru đã chia sẻ với toiyeuMarketing.com và bạn đọc một tip rất hay. TYM mong công thức đơn giản trên sẽ giúp bạn tìm thấy con đường đi đúng cho mình. Chúc bạn may mắn!